V dnešní silně konkurenční prostředí e-commerce není založení obchodu Amazon snadné. Kromě registrace vaší značky a přidávání produktů je zvýšení návštěvnosti do vašich nabídek klíčové pro úspěch. Proto porozumění algoritmům Amazonu může výrazně zvýšit vaši viditelnost a prodej.
Porozumění distribuci provozu společnosti Amazon
Pro prodejce třetích stran je důležité nejprve porozumět tomu, jak je provoz distribuován na platformě.
Provoz na webu Amazon odkazuje na tok návštěvníků na produktovou stránku prodejce prostřednictvím různých interních funkcí Amazon, jako jsou doporučení, propagační akce a funkce vyhledávání.
Amazon používá několik mechanismů pro správu a distribuci tohoto provozu, obecně rozdělených do následujících pěti mechanismů (konkrétně pro prodejny Seller Central):
1. Vyhledávací provoz
● Přirozené vyhledávání: Většina provozu Amazonu pochází z přirozeného vyhledávání. Zde zákazníci zadávají klíčová slova do vyhledávacího panelu a algoritmus hodnocení Amazon určuje, které produkty se zobrazí nahoře. Zásadní roli hrají faktory jako prodej, relevance produktů a míra prokliku.
● Placené vyhledávání (CPC): Další významná část návštěvnosti pochází z placených reklam ve vyhledávání. Tyto reklamy CPC (Cost-Per-Click) se mohou zobrazovat v horní části výsledků vyhledávání nebo na jiných stránkách produktů, čímž se za poplatek zvyšuje viditelnost.
Podle oficiálních statistik Amazonu pochází více než 80% jeho návštěvnosti z hledání. V těchto výsledcích vyhledávání je mnohem více míst pro organické žebříčky než pro reklamy, což znamená, že přirozená návštěvnost vyhledávání tvoří většinu návštěvnosti ve vyhledávání.
2. Kategorie Doprava
Kategorie provozu je druhým největším zdrojem provozu na místě po vyhledávání. Spotřebitelé obvykle používají kategorie produktů, značky a specifické atributy produktů k upřesnění vyhledávání a nalezení toho, co potřebují.
Zajištění správné kategorizace produktu může zvýšit jeho viditelnost. Pokud například prodáváte kuchyňské vybavení, ujistěte se, že váš produkt je uveden ve správné kategorii, aby se zobrazil v relevantním vyhledávání.
3. Seznam žebříčků
Návštěvnost v hodnocení seznamu pochází z žebříčků Amazonu, jako jsou nejprodávanější, žhavé nové verze a seznamy specifické pro kategorie (je můžete najít kliknutím na tlačítko "Nejprodávanější" na domovské stránce Amazonu).
Tento provoz je přirozený a nevyžaduje žádné placené reklamy nebo propagační akce. Z tohoto důvodu se věci, jako je hodnocení prodeje vašeho produktu a počet seznamů přání, stávají velmi důležitými pro zvýšení návštěvnosti na vaši stránku.
4. Propagační doprava
Propagační provoz Amazonu pochází hlavně z různých nabídek a kupónů, jako jsou Lightning Deals (LD), Best Deals (BD), Deal of the Day (DOTD), Outlet, Warehouse Deals, Digital Deals a Woot!
Kupóny zobrazují zelenou slevovou štítek, zatímco Deals (například Lightning Deals a Nejlepší Deals) mají červený odznak "Omezený čas Deal" a využívají speciální dopravní vstupy.
Všechny tyto propagační akce najdete na záložce "Dnešní nabídky" umístěné těsně pod vyhledávacím panelem na domovské stránce Amazonu. Kliknutím na něj se zobrazí všechny aktuální kupóny a nabídky.
5. Související doprava
Přidružený provoz je vše o těch užitečných doporučeních produktů, která vidíte při procházení Amazon.
Kromě produktů, které hledáte, Amazon také navrhuje podobné nebo související položky, které by vás mohly zajímat. To pomůže kupujícím najít více produktů, které odpovídají jejich zájmům.
Porozumění algoritmům Amazonu
Algoritmy Amazonu, jako je algoritmus Amazon A9 a novější algoritmus COSMO, určují, jak jsou produkty hodnoceny a zobrazeny ve výsledcích vyhledávání na základě faktorů, jako je prodej, relevance a chování zákazníků.
Pro prodejce je pochopení těchto algoritmů významné, protože přímo ovlivňují viditelnost produktů, návštěvnost a nakonec prodej na platformě.
1. Algoritmus Amazon A9
Současný mechanismus distribuce provozu společnosti Amazon je primárně založen na algoritmu A9, který se silně zaměřuje na relevanci produktu a výkon. Před 2020-tím byly metriky a váhy algoritmu A9 zhruba následující:
● Přirozený provoz vyhledávání: 20%
● Převodní kurz stránky produktu: 18%
● 180-denní historie prodeje: 18%
● Prodej z externího provozu: 16%
● Rychlost prokliku hlavního obrázku: 14%
● Prodej z interní expozice: 6%
● Amazon sponzorované reklamy (Keyword Ads): 6%
● Úroveň expozice: 1%
● Hodnocení účtu prodávajícího: 1%
Úpravy algoritmu A9 zvýšily hmotnost hodnocení zákazníků na 16% a zároveň snížily hmotnost míry prokliknutí hlavních obrázků a externích prodejů. Počet, hodnocení a rychlost akumulace recenzí produktů se staly kritičtější pro hodnocení.
2. Algoritmus Amazon COSMO
Ve 2024 představila Amazon algoritmus COSMO, nový mechanismus, který využívá Large Language Models (LLM) k analýze chování a záměru spotřebitelů.
Algoritmus COSMO se zaměřuje na chování spotřebitelů, analyzuje potenciální nákupní záměr pro zlepšení výsledků vyhledávání. A9 algoritmus zůstává základním aspektem systému Amazonu a oba algoritmy budou v budoucnu fungovat současně.
Optimalizace vašeho Amazon Store pro úspěch
Po porozumění algoritmům Amazonu můžete implementovat následující strategie pro zlepšení výkonu vašeho obchodu.
1. Výzkum a výběr produktů
Používejte nástroje jako Jungle Scout k nalezení ziskových produktů. Hledejte položky s vysokou poptávkou, ale nízkou konkurencí, abyste maximalizovali své šance na úspěch.
2. Optimalizace seznamu
Vytvářejte detailní seznamy produktů bohaté na klíčová slova. Používejte kvalitní obrázky a důkladné popisy k přilákání a informování potenciálních kupujících.
3. Cenové strategie
Konkurenceschopná cena je klíčová. Sledujte své konkurence a upravte své ceny tak, aby zůstaly konkurenceschopné a zároveň zachovaly ziskovost.
4. Zákaznický servis
Vynikající zákaznický servis vede k pozitivním recenzím a opakovanému obchodu. Rychle reagujte na dotazy a rychle řešte veškeré problémy.
Automatizace vašeho procesu přepravy pomocí iDPRT SP410BT
iDPRT SP410BT je výkonná Bluetooth tiskárna přepravních štítků, která pomáhá prodejcům Amazon rychle tisknout nákladní listy, čárové kódy Amazon, štítky produktů a balicí štítky, čímž výrazně zlepšuje rychlost přepravy a balení.
Zde je, jak může změnit váš proces přepravy:
1. Rychlost a účinnost
iDPRT SP410BT tiskne při 6 IPS (palce za sekundu), což vám umožní tisknout až 72 4"x6" štítky za minutu, což výrazně urychlí zpracování objednávek. Rozlišení 203 DPI zajišťuje jasné a odolné etikety, což snižuje riziko chyb přepravy.
2. Bezdrátové pohodlí
Díky připojení Bluetooth a aplikaci HereLabel umožňuje iDPRT SP410BT tisknout štítky přímo z vašeho chytrého telefonu se systémem iOS nebo Android. Toto bezdrátové pohodlí znamená, že můžete spravovat proces přepravy odkudkoliv.
3. Všestrannost
Tato tiskárna štítků 4x6 dokáže zvládnout různé typy a velikosti štítků, podporuje šířky od 2" do 4,25" (50mm až 108mm) a pracuje s fanfold i rolovými štítky.
Ať už potřebujete tisknout přepravní štítky, adresní štítky, čárové kódy skladování nebo štítky produktů, iDPRT SP410BT vám pomůže.
4. Kompatibilita systému
iDPRT SP410BT je kompatibilní s různými operačními systémy, včetně Windows, Mac, Linux a dalších. Ovladače lze snadno stáhnout z webových stránek iDPRT, což usnadňuje nastavení.
5. Integrace platformy
Bezproblémově integrujte iDPRT SP410BT s hlavními platformami e-commerce, jako jsou Amazon, eBay a Shopify. Přímý tisk z těchto platforem zjednodušuje váš pracovní postup.
Tiskárna přepravních štítků iDPRT SP410BT Bluetooth je neocenitelným nástrojem, který může zefektivnit proces přepravy, zvýšit provozní efektivitu a nakonec zlepšit spokojenost zákazníků.
Porozuměním algoritmům Amazonu a implementací strategií a nástrojů, jako je iDPRT SP410BT, můžete výrazně zvýšit výkon vašeho obchodu a dosáhnout úspěchu ve vysoce konkurenčním prostředí e-commerce.
